Algemene voorwaarden van de verkoper op Merkandi

De mogelijkheid om op Merkandi te verkopen gaat ongetwijfeld gepaard met vele voordelen, maar ook met de verplichting om zich aan bepaalde regels te houden. Elke verkoper moet deze Algemene voorwaarden accepteren en zich eraan houden voordat hij de eerste aanbieding op het platform publiceert.

Voorwaarden voor activering van de verkoopfuncties

Activeringsvoorwaarden voor verkoopopties

De verkoper moet documenten overleggen die verificatie van hun bedrijfsactiviteit mogelijk maken, inclusief de huidige bedrijfsstatus, adres, enz. Documenten die een dergelijke verificatie mogelijk maken, zijn:

Een document ter bevestiging van de registratie van een bedrijf
bankafschrift
Energierekeningen
Aankoop- / verkoopfacturen
Andere documenten waarmee we de geloofwaardigheid van de verkoper effectief kunnen verifiëren en de mogelijkheid uitsluiten om ons voor te doen als andere mensen of bedrijven.

Bovenstaande documenten moeten aan bepaalde eisen voldoen:

Documenten moeten worden afgegeven voor het bedrijf, niet voor een particulier (met uitzondering van eenmanszaken)
Bankafschriften, energierekeningen of facturen mogen niet ouder zijn dan 3 maanden
De documenten moeten worden afgegeven voor het bedrijf waarvan de verificatie wordt uitgevoerd. Documenten die zijn uitgegeven voor derden, ongeacht hun verbinding, worden niet geaccepteerd.

Verificatiedocumenten worden toegewezen aan het account van de klant en zijn beschikbaar voor zowel hen als het Merkandi-team gedurende de geldigheidsperiode van het account. Merkandi garandeert dat de verzonden documenten alleen worden gebruikt voor verificatiedoeleinden en dat ze niet worden doorgegeven aan derden. De Gebruiker kan op elk moment een verzoek sturen via het contactformulier of naar het e-mailadres vermeld in de contactsectie, om alle ingediende documenten te verwijderen, zonder opgaaf van reden. Een verzoek van de verkoper om de verificatiedocumenten van de actieve account te verwijderen, heeft de gelijktijdige deactivering van de verkoopoptie tot gevolg.

WAARSCHUWING! Elk verzonden document dat Merkandi zal verifiëren als gemanipuleerd of vervalst, zal onmiddellijk worden gerapporteerd aan de relevante wetshandhavingsinstanties.

Verkoopfuncties

VerkoopfunctiesaDe verkoopoptie is alleen beschikbaar als u een PREMIUM-account heeft en geen integraal onderdeel van het account is. Dit betekent dat elke gebruiker van een dergelijk account de activering van de verkoopfuncties kan aanvragen. Houd er echter rekening mee dat:

De geldigheidsduur van de verkoopoptie hangt nauw samen met de geldigheidsduur van het account van de Gebruiker
Merkandi behoudt zich het recht voor om de activiteit van de verkoper op elk moment en zonder opgaaf van reden aanvullend en periodiek te verifiëren. Verificatie wordt ook opnieuw uitgevoerd wanneer het account met een jaar wordt verlengd.

Opschorting van verkoopoptie en zwarte lijst voor groothandels

Als de koper (s) een probleem melden bij de groothandel (geen contact met de verkoper, geen verzending van de goederen, vermoedelijke verkoop van namaakproducten of andere storende tekenen van de activiteit van de verkoper), behoudt Merkandi zich het recht voor om tijdelijk (tot opheldering) ) de verkoopoptie. De opschorting komt neer op het deactiveren van de verkoopfuncties in het account van de gebruiker, het verwijderen van de verkoper uit de lijst met groothandels en het deactiveren van alle aanbiedingen en andere aanvullende informatie over de verkoper.

In gevallen bevestigd door rechtbank en politierapport, behoudt Merkandi zich het recht voor om de groothandel op een zwarte lijst te zetten en een beschrijving van het evenement te geven. De verkoper kan een verzoek indienen om van de zwarte lijst te worden verwijderd, op voorwaarde dat is bewezen dat de zaak is opgelost en / of niet-naleving van het feitelijke incident wordt bewezen, of nadat de claims van de kopers zijn ingetrokken.

Opschorting van de verkoopoptie of zelfs volledige blokkering van het account kan ook plaatsvinden wanneer de verkoper zijn producten aanbiedt door berichten met zijn aanbod naar andere groothandels te sturen. Alle verkochte goederen moeten worden aangeboden in de vorm van een groothandelsaanbieding op Merkandi en de verkoop moet plaatsvinden via het contact van de koper met de verkoper.

Opmerkingen en meningen in het profiel van de verkoper

Elke koper heeft de mogelijkheid om een mening over de verkoper te publiceren. De groothandels kunnen geen beoordelingen beheren. Meer informatie over de werking van ons feedbacksysteem, de mogelijkheid om opmerkingen te annuleren en andere aanvullende informatie vindt u hier:

https://merkandi.nl/faq/reactiesysteem-op-merkandi-1/74

Aanvullende verificatie

De goederen die op Merkandi worden verkocht, zijn onderworpen aan aanvullende verificatie als Merkandi dit gepast acht. In het bijzonder zal aanvullende verificatie worden uitgevoerd in het geval van:

Goederen van populaire merken
Goederen die moeilijk te verkrijgen zijn en / of waarvan enig element (prijs, beschrijving, foto's, enz.) Merkandi's twijfel doet rijzen

In het geval van aanvullende verificatie van goederen, kunnen de aanbiedingen worden geblokkeerd totdat de verificatie is voltooid. Om aanvullende verificatie van goederen uit te voeren, kan Merkandi van de verkoper eisen dat deze een of meer van de volgende documenten overlegt:

Aankoopfactuur voor de opgegeven goederen
Distributieovereenkomst met de leverancier
Certificaat van overeenstemming met het origineel
Andere documenten die de authenticiteit van de goederen en / of hun fysieke bezit bevestigen

In het geval van het niet leveren van de bovenstaande documenten, behoudt Merkandi zich het recht voor om de aanbiedingen geblokkeerd te laten op het platform zonder de mogelijkheid om ze te deblokkeren.

Publicatie van aanbiedingen

Elke gepubliceerde aanbieding moet voldoen aan de regels voor het vermelden van verkoopaanbiedingen die zijn gespecificeerd in de veelgestelde vragen: https://merkandi.nl/faq/principes-voor-het-toevoegen-van-aanbiedingen/64

Merkandi behoudt zich het recht voor om:

Vertaling van aanbiedingen in andere talen voor het geval de aanbieding nog niet in die talen is vertaald
Moderatie van aanbiedingen, inclusief het wijzigen van de inhoud zodat deze de te koop aangeboden goederen beter beschrijft, de kwaliteit van vertalingen verbeteren, aanbiedingen bewerken om hun zichtbaarheid in de zoekresultaten te verbeteren.
Promotie van geselecteerde aanbiedingen die Merkandi interessant vindt voor gebruikers
Het versturen van notificaties over nieuwe aanbiedingen in de vorm van een nieuwsbrief en e-mail of telefoon notificaties over nieuwe aanbiedingen in opgeslagen zoekresultaten
Aanbiedingen van gebruikers elders plaatsen, inclusief sociale media, advertentiesites, enz.

Bovenstaande activiteiten zijn gericht op het verbeteren van de verkoopresultaten van Merkandi-verkopers en worden kosteloos uitgevoerd. Deze acties zijn niet gegarandeerd en kunnen niet worden aangevraagd door de gebruiker.

Merkandi behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te verwijderen, stop te zetten en aanbiedingen te blokkeren die niet voldoen aan de regels voor het toevoegen van aanbiedingen.

Details verkoper / aanbieding

Activering van de verkoopoptie houdt uw toestemming in om:

Alle informatie in het profiel in openbare vorm publiceren
Het publiceren van aanbiedingen op de startpagina, publiekelijk beschikbaar voor alle bezoekers van het Merkandi-platform (met uitzondering van aanbiedingen in de Exclusieve Zone)
Alle bedrijfsgegevens doorsturen naar instellingen / bedrijven / auteursrechteigenaren die een inbreuk op het auteursrecht en / of de mogelijkheid van het plegen van een misdrijf melden door namaakgoederen te verkopen.

Andere verplichtingen die voortvloeien uit het activeren van de verkoopfuncties

Elke verkoper is verplicht om te reageren op vragen van andere gebruikers. In het geval dat het responspercentage op ongelezen berichten onder de 80% zakt, behoudt Merkandi zich het recht voor om de verkoopoptie in het dashboard van de gebruiker uit te schakelen.
Als er in de afgelopen 60 dagen geen actieve en / of gearchiveerde vermeldingen zijn geplaatst, kan de optie van de verkoper tijdelijk worden uitgeschakeld in het account van de verkoper. Dit is een beveiligingsmaatregel voor gebruikersaccounts.

Claims en klachten

Het onvermogen om de verkoopoptie te activeren, om welke reden dan ook, vormt geen basis voor een terugbetaling van het abonnementsgeld, met uitzondering van punt 6 § 2 van de algemene voorwaarden die tijdens de registratie zijn aanvaard.
Merkandi behoudt zich het recht voor om de activering van de verkoopoptie of de deactivering / opschorting ervan te weigeren als deze actief is, op elk moment en zonder opgaaf van reden.
Merkandi zal op geen enkele manier compenseren voor de tijd die wordt besteed aan het verzamelen van documentatie, de gevolgen van het niet activeren / deactiveren van de verkoopoptie of het verwijderen / blokkeren / modereren / promoten / vertalen van aanbiedingen in een andere taal. Alle aanspraken ter zake zijn uitgesloten.

Dit reglement is vertaald vanuit het Engels. De geldende voorschriften zijn opgesteld in het Engels. Merkandi is niet verantwoordelijk voor mogelijke fouten of onnauwkeurigheden die het gevolg zijn van vertalingen.